সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ SSL সুরক্ষিত

cbajji গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে cbajji কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, এবং তা কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cbajji ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") cbajji ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

cbajji-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]তে আপনার উদ্বেগ জানান।

এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

cbajji পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তা বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ পদ্ধতি
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও লগ)
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, বোনাস ব্যবহার প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের মাধ্যমে

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা সিভিভি নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cbajji সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করি তা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, রুলেট, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণ করা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: বয় স যাচাই (১৮+) এবং KYC নিয়ম পূরণ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশনাল অফার দেখানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনি নিয়ম মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।

cbajji কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। তথ্য ব্যবহার সবসময় এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cbajji ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড গতি ও প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করা।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

cbajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রগুলো ব্যতিক্রম:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi-র মতো প্রোভাইডাররা গেমপ্লে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হলে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্য গুরুতর অপরাধের তদন্তে সহায়তার জন্য।

cbajji কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

cbajji আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ সংরক্ষণ মেয়াদ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • কুকিজ তথ্য: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cbajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

ব্যবহারকারীর অধিকার

cbajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি সংগঠিত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

cbajji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারী।

  • প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • cbajji তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে।
  • তৃতীয় পক্ষ cbajji-র নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
  • আমাদের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi) আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত।
১০

শিশু সুরক্ষা নীতি

cbajji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যাচাইকরণে ১৮+ নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হয় না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান cbajji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

১১

নীতি পরিবর্তন

cbajji এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময়ে আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
  • পরিবর্তনের পরও cbajji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
১২

যোগাযোগ তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন

এই নীতিটি সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। cbajji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন বলে নিশ্চিত করছেন।

কেন cbajji-র গোপনীয়তায় বিশ্বাস রাখবেন

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

দ্বি-স্তরীয় সুরক্ষা

2FA প্রমাণীকরণে আপনার cbajji অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

cbajji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।

স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।

নিয়মিত অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত cbajji-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

cbajji-তে নিরাপদে খেলা শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই cbajji-তে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, রুলেট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।